個人情報保護方針

個人情報保護基本方針

当社は情報処理システムサービスを提供する上で、システム構築からシステム運用の業務を通じて、個人情報が個人の重要な財産であることを重要視し、これを適切に保護することが当社の社会的責務と考え、当社の業務にかかわる一切の個人情報を以下のように取り扱います。以下の基本方針のもと、個人情報の適切な保護に努めます。
  1. 個人情報の収集、利用及び提供、預託、管理に関する措置
    1. 個人情報の収集は、当社の正当な事業の範囲内で収集目的を明確に定め、その目的の達成に必要な限度において行います
    2. 個人情報の利用及び提供は、情報主体が同意を与えた収集目的の範囲内で行います。
    3. 個人情報の預託は、十分な個人情報の保護水準を満たしている事業者を選定し、当社の厳正な管理の下で行います。
    4. 個人情報の管理は、収集目的に応じ必要な範囲内において、正確に最新の状態で行います。
    5. 利用目的の範囲を超えて個人情報の利用を行わないよう、社内の管理体制の整備及び安全管理措置を講じます。
  2. 個人情報に対する安全管理対策
    個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改竄および漏洩等のリスクに対して、予防措置を講ずると共に、万一の発生時には速やかな是正対策を実施します。
  3. 個人情報保護に関する法令・国が定める指針その他の規範の順守
    1. 個人情報に関する法令及び国が定める指針その他の規範を遵守します。
    2. 個人情報保護のため、プライバシーマネジメントシステムを、実施します。
  4. プライバシーマネジメントシステムの継続的改善
    たえず社会の情勢変化に対応し、常に個人情報保護意識を持つことで、プライバシーマネジメントシステムの継続的改善を実施します。
  5. お客様ご相談窓口
    当社は、本人からの当該個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止等の依頼、苦情及び相談への対応は、お客様ご相談窓口より本人の確認をさせていただいたうえで、遅滞なく対応します。
個人情報の取扱いに関するお問合わせ、開示請求、苦情・相談のお申し出は、下記の「お客様ご相談窓口」までご連絡ください。

お客様ご相談窓口 個人情報保護担当

022-722-5755 平日 9:00 - 17:30
022-722-5266 24時間受付
メールでお問い合わせ

制定: 平成21年 4月 1日
改定:   令和4年3月31日
株式会社エクシオン
代表取締役  三浦 泰弘

個人情報の利用目的等の公表事項

個人情報の利用目的について

株式会社エクシオン(以下「当社」という)では、お客様から個人情報取り扱い業務を受託する場合、および当社が個人情報を取得する場合、次の通り利用目的を特定し、その利用目的の範囲内にて利用します。特定した利用目的の達成範囲を超えて個人情報を取り扱う必要が生じた場合、必ずご本人の同意を得てから取り扱います。

お客様の保有される個人情報を業務で取り扱う場合

  1. お客様から受託したシステムの動作テストのため。
  2. お客様から受託したシステムの品質向上のため、評価および分析を行うため。
  3. 上記各項目に付帯関連する業務のため。

当社が取得する場合

  1. 当社事業に関するお問合わせ、苦情、相談等の内容に対応するため。
  2. 当社からの製品・商品等の発送および請求業務のため。
  3. 当社サービスの案内・サポート情報を提供するため。
  4. 当社の採用に関して各種資料・案内の発送、採用・不採用の判断のため。
  5. 当社従業者の採用、福利厚生、および従業者管理のため。

個人情報の共同利用について

当社は、当社が取得した個人情報を他の会社等と共同利用することはありません。

個人情報の第三者への提供について

当社では、受託業務において取り扱う個人情報をを適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。

  1. ご本人の同意がある場合
  2. ご本人が希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
  3. 当社の一部の事業体が他社に承継される場合(承継先においても個人情報の漏えい、目的外の利用等がないよう、可能な範囲で努めるものとします)
  4. 当社に対して機密保持義務を負っている代理店、業務委託先等(以下、ビジネスパートナーと総称します)に対し、利用目的を遂行するために必要な範囲において開示する場合
  5. 公的機関からの法令に基づき開示することが必要である場合

最新改定日 令和4年3月31日
株式会社エクシオン
代表取締役  三浦 泰弘
個人情報保護責任者  菅野 達人

「開示等の求め」に応じる手続き等

保有個人データについて

  1. 個人情報取扱事業者の名称
    株式会社エクシオン
  2. 個人情報保護管理者
    株式会社エクシオン 個人情報保護担当 菅野 達人
  3. 保有個人情報の利用目的の公表
    「個人情報の利用目的等の公表事項」をご覧ください。(「お客様の保有される個人情報」を除く)
  4. 「開示等の求め」に応じる手続き等に関する事項
    1. 開示等の求めの申し出先
      下記、「個人情報に関する苦情及び問い合わせの申し出先・相談窓口」の「お客様ご相談窓口」にお申し出ください。
    2. 開示等の求めの方法
      上記お申し出先へご連絡の上、本人確認を確実に行うため、下記(a)~(c)を、直接ご来社いただき、ご提出・ご提示くださいますようお願い申し上げます。※ご来社いただけない場合には、別途ご相談とさせていただきます。
      1. 当社所定のお問合わせシート
        開示等の求めを行う場合は、次のシートをダウンロードしてご使用ください。
        • 個人情報開示請求書
        • 個人情報訂正請求書
        • 個人情報利用停止・削除請求書
      2. 本人確認のための書類
        • 開示等の求めをする方が個人の場合
          運転免許証、健康保険の被保険者証、パスポート、住民基本台帳 カードのいずれか1通
        • 開示等の求めをする方が企業あるいは団体内の個人の場合
          勤務証明書、在籍証明書のいずれか1通
      3. 代理人確認のための書類(代理人による依頼の場合のみ)
        • 親権者からの申し出の場合
          本人と代理人の関係が確認できる住民票の写し、健康保険の被保険者証のコピー、戸籍謄本、戸籍抄本のいずれか1通
          代理人を確認するための書類として運転免許証、健康保険の被保険者証、パスポート、住民基本台帳カードのいずれか1通
        • 親権者以外の成年後見人の場合
          本人と代理人の関係を示す公的な書類1通
          代理人を確認するための書類として運転免許証、健康保険の被保険者証、パスポート、住民基本台帳カードのいずれか1通
        • 本人が委任した代理人
          委任状(本人の署名捺印)1通(様式は、下記「お客様ご相談窓口」にご請求ください)
          委任状に押印した本人の印鑑証明書1通
          代理人を確認するための書類として運転免許証、健康保険の被保険者証、パスポート、住民基本台帳カードのいずれか1通
    3. 手数料およびその徴収方法
      手数料は、徴収いたしません。
    4. 開示等の求めに対する回答方法
      お問合わせいただいた方に対し、直接、ご回答いたします。
    5. 開示等の求めに関して取得した個人情報の利用目的
      開示等の求めをいただいた際に取得した個人情報は、開示等の求めに対する回答以外の目的で利用することはありません。
    6. 個人情報の不開示事由について
      次に定める場合は、不開示とさせていただきます。
      • 当社所定の手続によらないお申し出の場合
      • お問合わせシートの記載内容に不備がある場合
      • 本人がご確認できない場合(お問合わせシートに記載されている住所、本人確認のための書類に記載されている住所、当社登録の住所のいずれかの不一致等)
      • 代理人によるお問合わせに関して、代理人および代理権のご確認ができない場合
      • 「個人情報」以外に関する開示等の求め
      • 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
      • 当社の業務の適正な実施に著しい支障をおよぼすおそれがある場合
      • 個人情報保護法その他の法令に違反することとなる場合

16歳未満のお客様へのお願い

16歳未満のお客様が個人情報を当社にご提供される場合は、保護者の方の同意のもとにご提供くださるようお願い致します。

個人情報に関する苦情及び問い合わせの申し出先・相談窓口

お客さまの個人情報をご提供いただいた際に明示した、下記「お客様ご相談窓口」までお申し出ください。
内容確認の上、ご対応させていただきます。

個人情報お問合わせ窓口

〒980-0811
宮城県仙台市青葉区一番町3丁目3-6 星和仙台ビル 8F
株式会社エクシオン 「お客様ご相談窓口」宛
022-722-5755 平日 9:00 - 17:30
メールでお問い合わせ

個人情報に関する請求書のダウンロード

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